【ダークアベンジャー2】新キャラクターデビルハンター解放に関しまして

ダークアベンジャー2運営チームです。

デビルハンター解放に関するご案内です。
デビルハンター解放には、村にいるキャラクター「リタ」に話しかけ英雄解放する必要があります。

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引き続きダークアベンジャー2をよろしくお願いいたします。

ダークアベンジャー2運営チーム 

【ダークアベンジャー2】【追記】 iPhone版 商品価格の表示不具合に関しまして

※12月4日(木) 12:10 追記
※12月4日(木) 15:30 追記
※12月10日(水) 00:30 追記
※2015年1月(月) 08:00 追記

ダークアベンジャー2 運営チームです。

本日、デビルハンターバージョンアップ後、
iPhone版の一部商品にて価格の表示が
正常に行われない不具合が発生しております。

この問題は、12月10日(水)のメンテナンス以降より改善されております。

【対象商品】

da2_ios_shop004_20141204

【不具合個所の画像】

da2_ios_shop001_20141204

da2_ios_shop003_20141204

現在、原因を特定し修正中ではありますが、
iPhone版の特性上、修正までに時間を有する可能性がございます。 

なお、対象の商品の購入を進めて頂きますと、
下記のように正規の価格で表示されるようになり、
このページでの表示価格に基づいて請求が行われます。

da2_ios_shop002_20141204

【ご返金を希望されるお客様へ】※12月4日(木) 15:30 追記、12月10日(水) 00:30 追記

今回の不具合により、間違えて商品を購入されたお客様は、
下記フォームより、返金手続きを行ってください。

なお、返金手続きは、以下の期間中にご購入された分のみ対象とさせて頂きます。

・対象期間:12月4日(木)07:00〜12月10日(水)04:00
・返金受付期間:2015年1月11日(日)23:59まで
 
iPhone版返金手続きフォーム (受付け終了)

お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。

ダークアベンジャー2運営チーム

【ダークアベンジャー2】ログイン遅延障害に関しまして

ダークアベンジャー2運営チームです。

ゲームログイン時、黒い画面が表示され続ける現象が発生しております。
現在原因を調査中でございます。

黒い画面のまま、30秒〜60秒待っていただくとゲームにログインすることが可能です。 

お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
修正完了でき次第再度ご案内いたします。

ダークアベンジャー2運営チーム 
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