【スピリットストーンズ】メンテナンス後の事象に関してのお知らせ

こんにちは、スピリットストーンズ運営です。

先日は長期メンテナンスでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
メンテナンス後で発生する可能性のある事象についてご案内致します。
該当するユーザ様はお問い合わせ先までご連絡をお願い致します。

お問い合わせ先:support_jp@gamevil.com

1.「存在しないユーザです」のポップアップ
> Facebookのアカウントに連動されているユーザ様は一旦アプリを削除し、
再インストールしてから連動を行なって下さい。再度連動を試みても連動できない方は、
ゲーム内のニックネームを添えてお問い合わせ先までご連絡下さい。
> Facebookに連動していないユーザ様で上記のポップアップが表示される方は、
ゲーム内のニックネーム(旧、新)を添えてお問い合わせ先までご連絡下さい。

2.一部のカードが消えている
> 消えたカードの名前(R,R+などのレアリティ、レベルアップ有無も)
ゲーム内のニックネームを添えてお問い合わせ先までご連絡下さい。
カードを覚えていない方はだいたいの枚数でも結構です。 

3.全てのカードが消えている
> パーティ(部隊)のカードは復元作業を完了致しました。パーティのページでご確認をお願い致します。
パーティをご確認の上、パーティカードの復元有無ゲーム内のニックネームを添えてお問い合わせ先までご連絡下さい。
 

4.ヘルゲートのモンスターを倒したが次のレベルに進まない
> 現在修正中です(アップデート予定)。

5.登録した友達が消えている、友達登録が出来ない
> 現在修正中です(アップデート予定)。

6.クエストのリストに表示される報酬と実際届いた報酬が違う
> 表示の報酬が実際届いた報酬が違うことがありますが、
クエストをクリアした時に届いた報酬は変わっていません。


1〜3に該当する方は弊社のお問い合わせ先までご連絡下さるようお願い致します。

【スピリットストーンズ】長期メンテナンスのお詫び

こんにちは。
ゲームヴィルジャパンスタッフです。

いつもスピリットストーンズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

11月29日(金)19時までを予定していた緊急メンテナンスが
遅延してしまいお客様には心よりお詫び申し上げます。

・メンテナンス内容:サーバメンテナンス
・メンテナンス時間:2013/11/28(木)18:00~2013/12/1(日)16:00

■遅延原因
ゲームサーバとデータベース間の接続が切断され、

ゲームデータを読み込めないことにより正常なゲームプレイが出来なかった。
※現在は修正完了し、サービスを再開させて頂いております。

お詫び
今回の遅延に伴い、お客様に関しましては、以下の補填をさせて頂きました。
・30ジェム
・スーパーランダムボックス1個
・悪魔の城のチケット10枚
・ワイン15杯
・ゴールドチケット3枚

今後は、このようなトラブルが発生しないように、運営一同努力して参ります。
皆様にはご迷惑をお掛けしておりますこと、改めて心よりお詫び申し上げます。

スピリットストーンズサービスチーム

iOS版【ファンタジークエスト】配信開始のお知らせ。

こんにちは。
ゲームヴィルジャパンスタッフです(*゚▽゚)ノ

Apple StoreにてシュミレーションRPG「ファンタジークエスト」の配信を開始しました。

ファンタジーを題材にしたシュミレーションRPGです。
クエストでモンスターを倒すターン制バトル部分もあり
また、王国を繁栄させていくシュミレーション部分もあり
他ユーザや友達とリアルタイムPvPも楽しむ事が出来るゲームですよ!

是非ダウンロードしてみてくださいね~

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最初は小さな王国。色々な建物を建設しあなたの手で巨大な王国へと繁栄させよう!

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戦う戦士は総勢14名!
レベルアップやスキル強化、強力な装備で最強の部隊を編成しよう!


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バトルはターン制。攻撃する順番やスキルを使うタイミングが重要!

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他ユーザの王国へ攻撃!略奪成功でお金もゲット!

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【iOS版ダウンロードはこちらから】 
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