クリティカ 〜天上の騎士団〜 運営チームです。

先日終了しましたアバター(3日間)一式プレゼントキャンペーンで間違ったアバターが配布される不具合が発生しておりました。
詳細は下記の通りです。

対象キャンペーン:その1.アバター(3日間)一式プレゼント!
対象キャンペーン期間:9月22日(火)20時 ~ 9月23日(水)23時59分
配布アイテム:ヴァンピリックシリーズ(武器、ウィング、全身アバター各1点ずつ)
不具合発生時刻:9月24日(木)10時~15時
不具合詳細:
郵便箱に届いたアバターチケットを上記時間帯に使用した際、「ヴァンピリック」全身アバターではなく「ガーディアンエンジェル」全身アバターが出現する不具合が発生
※武器とウィングアバターは正常に配布されています。

上記不具合が発生したお客様は、お手数をお掛けしますが、
下記お問い合わせ先またはHIVEページ内の問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただいたお客様には「ヴァンピリック」全身アバターを配布させていただきます。
なお、ご連絡の際にはキャラクター名とクラス(ジョブ)を記載してくださるようお願いいたします。

お問い合わせ先はコチラ


お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。


クリティカ 〜天上の騎士団〜 運営チーム