ヴェンデッタ運営チームです。

このたび、不正行為に対する調査実施を行うため、【不具合のあったメールを一定回数以上受け取った】という基準を設け、利用制限という措置をとらせていただきました。
その段階で、不正行為に関与していないアカウントに対しても制限がかけられてしまい、多数のユーザー様にご迷惑をおかけする結果となってしまいました。

上記のような理由により、ユーザーのみなさまに多大なご迷惑をおかけしてしまったことを、改めてお詫び申し上げます。
本日18:00に、全ユーザー様へのお詫びとして下記のアイテムを配布させていただきます。

■補填アイテム
・ルビー 10,000個
※受取期限:11月4日(日) 23:59まで
※アカウントごとに1回のみ[郵便]から受け取れます。


引き続き、本件に関する調査を続けてまいります。
不正行為に近しい行為をしたアカウントは現在も追跡中であり、調査の状況によっては利用制限の措置をとる場合があります。

■お問い合わせ窓口のご案内
このたびの対応に関して、カスタマーサポートによる個別対応も行っております。
ご質問・調査要望に関しては下記のお問い合わせ窓口にて承っております。

▽スマートフォンからのお問い合わせ窓口URL
▽PCからのお問い合わせ窓口URL

※返信にお時間をいただく場合もございます。何卒ご了承ください。

このたびは大変申し訳ございませんでした。
ユーザーの皆さまに安心してプレイしていただけるサービスをご提供できるよう、尽力いたします。
今後ともヴェンデッタを何卒よろしくお願いいたします。

ヴェンデッタ運営チーム