【2019年8月30日(金)11:00追記】
エルン ジェネシス運営チームです。

本対応の対象者は、予定されていた出現期間外にプレミアム召喚より「メジェド/ナセル」を獲得された方のみとさせていただいております。
8月29日(木)10:00(JST)以降に獲得された「メジェド/ナセル」につきましては、正常な動作となるため対応できかねます。

■対象者
8月28日(水) 21:50(JST)~8月29日(木) 09:59(JST)の期間に、プレミアム召喚より「メジェド/ナセル」を獲得

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エルン ジェネシス運営チームです。

「メジェド/ナセル」実装記念イベントのお知らせ>にてご案内させていただいておりますが、「メジェド/ナセル」は8月29日(木) 10:00(JST)以降に獲得できるのが本来の仕様です。
しかしながら、8月28日(水) 21:50(JST)頃より、プレミアム召喚から「メジェド/ナセル」を獲得できてしまう問題を確認いたしました。
これにより、[LE]および[UR]の各エルンの出現率が、提供率ページの内容より僅かに低下しておりました。
※[LE]および[UR]の各レアリティ合計の出現率に影響はございません。


本件につきましては、下記の対応を実施させていただきます。
なお、本対応は希望者のみに対し実施させていただく内容となります。
本対応を希望せず「メジェド/ナセル」をそのままご使用いただくことに問題はございません。

■本件の対応内容
▼対象期間
8月28日(水) 21:50(JST)~8月29日(木) 09:59(JST)

▼対象期間中にメジェドを獲得された方
獲得した「メジェド」を回収(削除)の上、「★5[LE]エルン召喚の紋章 1個」を配布
※「★5[LE]エルン召喚の紋章」を使用すると、★5[LE]をランダムで獲得することが可能です。

▼対象期間中にナセルを獲得された方
獲得した「ナセル」を回収(削除)の上、「★5[UR]エルン召喚の紋章 1個」を配布
※「★5[UR]エルン召喚の紋章」を使用すると、★5[UR]をランダムで獲得することが可能です。

本対応をご希望の方は、9月4日(水) 23:59までに、ゲーム内よりお問い合わせください。

【注意事項】
※「メジェド/ナセル」を強化(成長・進化・超越)されていた場合、強化に使用したアイテム・ゴールド等はすべて補填できかねます。

プレイヤーの皆様にご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

エルン ジェネシス運営チーム