お知らせ

【ドラスラ】8月16日(水)メンテナンス内容のご案内

ドラスラ運営チームです。  
8月16日(水)に公開の内容及びキャンペーン詳細のご案内です。

【8月16日(水) メンテナンス内容】 

人気仲間機能強化◆
DS_jp
◆ワールドボス比較表示強化◆
DS1_jp
◆仲間レビューシステム追加◆
仲間管理でバスターと超越仲間のレビュー機能が追加されました。
皆様の仲間への評価をお待ちしております。
シャベルの聖所◆
期間:8月16日〜8月30日
ショップ商品
①通常仲間ガチャ50%オフ
 期間:8月16日〜8月23日
②プラチナ仲間ガチャミッション1+1開始
 期間:8月16日〜8月23日
③ルビー購入時、ボーナスルビー配布開始
 期間:8月16日〜8月23日
④SSS仲間パッケージまたは4,200ルビー購入時、ラッキーランダムボックス3個追加配布開始
 期間:8月16日〜8月23日
⑤夏のホラーコスチューム販売延長
 期間:8月16日〜9月6日
⑥超越仲間強化パッケージ初期化
⑦エコノミデュオ商品初期化

※期間や報酬、実施内容は予告なく変更されることがあります。予めご了承ください。
ドラスラ運営チーム

【ドラスラ】※終了※8月16日(水)10:00~13:30メンテナンスのご案内

ドラスラ運営チームです。
以下の日程にてメンテナンスを実施いたします。

【日程】
8月16日(水) 10:00~13:30(約3時間30分予定)

【メンテナンス補填】
すべてのユーザー様に郵便箱にてクツ50個配布
受け取り期間:メンテナンス終了後〜8月17日(木)13:30まで

※作業の状況によりお時間が前後する場合がございます。
※メンテナンス時にはゲームに接続できませんので、メンテナンス前にはゲーム操作をお控えください。

【メンテナンス内容】
・人気仲間機能強化
・ワールドボス比較表示強化
・仲間レビューシステム追加
・シャベルの聖所開始
・通常仲間ガチャ50%オフ
・プラチナ仲間ガチャミッション1+1開始
・ルビー購入時、ボーナスルビー配布開始
・SSS仲間パッケージ&4,200ルビー購入時、ラッキーランダムボックス3個配布開始
・夏のホラーコスチューム販売延長
・超越仲間強化パッケージ初期化
・エコノミデュオ商品初期化

【終了】
・プラチナマテリアガチャミッション1+1
・「特別イベント」プラチナ仲間ガチャ10連+1枚追加配布

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ドラスラ運営チーム 

【ドラスラ】ナイトメア報酬不正受け取り措置に関してのご案内

ドラスラ運営チームです。
この度、ゲーム内不具合によりご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありません。

ナイトメア不具合を利用し、不正に報酬を受け取った事が確認出来ました。
8月7日(月)18:45〜21:15まで緊急メンテナンスを行い、不具合修正&不正受け取り者の措置を行いました。不正受け取りの措置に関しては以下になります。

【詳細】
①不具合内容:精算処理時間である月曜日00:00〜6:00に再ログインを繰り返すと履歴が初期化され、報酬も繰り返し受け取れる現象
②以下の基準を持って対象のユーザー様は15日間アカウント停止
・報酬を繰り返し獲得した回数が5回以上の場合
③不正受け取り者に対象されるすべてのユーザー様のアカウントを調査し、回収措置
 1.悪利用数が1〜50未満の場合
 ・回収が完了された場合、7日後アカウント停止解除
 ・回収が完全に出来ない場合、14日後アカウント停止解除
 2.悪利用数が50以上の場合
 ・回収が完了された場合、14日後アカウント停止解除
 ・回収が完全に出来ない場合、30日後アカウント停止解除
   (ただし、回収率が70%未満の場合永久措置し、お問い合わせが来た場合別途協議)
④回収方針
 ・ランダムボックスが配布されるコンテンツのため不正で獲得した報酬であることを判断するのは難しい事により、アイテムの優先順位によって回収を行う。
 ・優先順位:精髄>ルビー>仲間>マテリア
 ・コインの回収が出来ない場合、マテリア回収で行う。
 ・回収数が超過した場合、残り数のアイテムはすべて郵便箱に戻されます。

以上になります。よろしくお願い申し上げます。
ドラスラ運営チーム

【ドラスラ】※終了※8月8日(火)11:30~11:50臨時メンテナンスのご案内

ドラスラ運営チームです。
以下の日程にて臨時メンテナンスを実施いたします。

【日程】
8月8日(火) 11:30~11:50(約20分)

※作業の状況によりお時間が前後する場合がございます。
※メンテナンス時にはゲームに接続できませんので、メンテナンス前にはゲーム操作をお控えください。

【メンテナンス内容】
略奪戦が初期化されない不具合修正

【臨時メンテナンス補填】
すべてのユーザー様に郵便箱に300ルビー配布
受け取り期間:メンテナンス終了後〜8月9日(水)12:30まで

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ドラスラ運営チーム

【ドラスラ】※追記※8月7日(月)臨時メンテナンス後略奪戦の不具合現象のご案内

ドラスラ運営チームです。

現在略奪戦にて、記録が先週のままのお客様がいらっしゃいます。
上記の現象に関して確認中であります。
まず、アプリ再インストールやアプリ終了後再ログインを行ってください。
上記の現象がなおらない場合、お問い合わせまでお願いします。
※現在アプリ再インストール、アプリ終了後再ログインしてもなおらない報告が多数入ってきております。ただいま確認中であります。申し訳ございせんが、お時間いただきたいと思います。よろしくお願い申し上げます。

ご利用に不便をお掛けし大変申し訳ございせんが、よろしくお願い申し上げます。
ドラスラ運営チーム
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